Cookie-Richtlinie
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
Diese Seite erklärt, welche Cookies und ähnliche Technologien Nova Chat verwendet.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden sie für die Funktionsfähigkeit des Dienstes, nicht für Werbezwecke.
2. Funktionale Cookies (notwendig)
Sitzungscookies (hmc_chat_sid / hmc_admin_sid): Halten Sie angemeldet bzw. Ihre Chat-Sitzung aktiv. Speicherdauer: Sitzung bis maximal 24 Stunden.
hmc_device_id: Eingeschränkte Erkennung zur Verhinderung von Missbrauch und Spam in Gastchats. Speicherdauer: 7 Tage.
Sprachpräferenz: gespeichert im localStorage (hmc_ui_lang_v1) und über ?lang= in der URL — kein Sprach-Cookie.
hmc_cookie_consent: Speichert, dass Sie den Cookie-Hinweis gesehen haben. Speicherdauer: 1 Jahr.
hmc_chat_api: Technischer Zugriff auf die Chat-API während der Nutzung. Aufbewahrungsdauer: 24 Stunden.
3. Lokaler Speicher (PWA)
Wenn Sie die App installieren, wird der Installationsstatus möglicherweise lokal in Ihrem Browser gespeichert. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erfasst.
4. Keine Tracking-Cookies
Wir verwenden keine Cookies für Werbung, soziale Medien oder Analysen. Für Typografie und Flaggen kann Ihr Browser Anfragen an Google Fonts (fonts.googleapis.com) und jsDelivr (cdn.jsdelivr.net) senden. Die Unternehmens-Landingpage wird möglicherweise von Tailwind CSS über ein CDN geladen. Diese Anbieter verarbeiten unter Umständen technische Protokolle; wir verwenden keine Tracking-Pixel.
5. Cookies verwalten
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen. Einige Funktionen (z. B. Anmeldung, Chat) funktionieren dann möglicherweise nicht mehr.