Politique relative aux cookies

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Nous les utilisons pour le fonctionnement du service, et non à des fins publicitaires.

2. Cookies fonctionnels (nécessaires)

Cookies de session (hmc_chat_sid / hmc_admin_sid) : vous maintiennent connecté ou gardent votre session de chat active. Durée de conservation : session jusqu’à 24 heures maximum.

hmc_device_id : reconnaissance limitée afin de prévenir les abus et le spam dans les chats invités. Durée de conservation : 7 jours.

Préférence linguistique : enregistrée dans le localStorage (hmc_ui_lang_v1) et via ?lang= dans l’URL — aucun cookie de langue.

hmc_cookie_consent : mémorise que vous avez vu la notification relative aux cookies. Durée de conservation : 1 an.

hmc_chat_api : accès technique à l’API de chat pendant l’utilisation. Durée de conservation : 24 heures.

3. Stockage local (PWA)

Si vous installez l’application, l’état de l’installation peut être enregistré localement dans votre navigateur. Cela ne contient aucune donnée à caractère personnel.

4. Pas de cookies de suivi

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5. Gérer les cookies

Vous pouvez supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités (connexion, chat) pourraient alors ne plus fonctionner.