Algemene voorwaarden

1. Definities

Dienst: het Nova Chat platform inclusief website, chat, vertaling en beheeromgeving.

Gebruiker: iedereen met een account. Gast: bezoeker die via QR-code chat zonder account.

2. Gebruik van de dienst

U gebruikt de dienst lawfully en deelt geen onrechtmatige, beledigende of discriminerende content.

Gasten worden geïnformeerd dat chatberichten tijdelijk worden verwerkt en na sluiten worden verwijderd, en dat vertaling via externe diensten kan lopen.

Organisaties zijn verantwoordelijk voor het informeren van hun bezoekers en het instellen van passende privacyteksten.

3. Accounts en abonnementen

U bent verantwoordelijk voor geheimhouding van uw inloggegevens. Proefabonnementen en betaalde plannen worden beschreven op de website.

Betalingen verlopen via Mollie. Opzegging kan volgens de op de website vermelde voorwaarden per plan.

4. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Wij streven naar hoge beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken werking. Vertalingen zijn automatisch gegenereerd en kunnen fouten bevatten.

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende maand voor de dienst is betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

5. Intellectueel eigendom

Software, branding en documentatie blijven eigendom van Nova Chat. Chatinhoud blijft eigendom van de gebruiker; u verleent ons een beperkte licentie om content te verwerken voor vertaling en levering.

6. Bedrijfsgegevens

Aanbieder: Nova Chat.

KVK 42080213 · BTW NL005479375B13.

Contact: factuur@nova-translations.nl.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.